蛋糕厂运用直方图分析所生产重为10克的A牌蛋糕的重量分布情况，绘制直方图（如图a所示），质量改进小组认为工序中存在的问题，故采取以下三条措施：（1）调整计重设备，使其准确设定规格值为10克；（2）换用精确的蛋糕成型模，提高准确性；（3）减少蛋糕成形过程中的其他干扰因素，减少生产过程波动。措施实施后，又用直方图验证效果，所得直方图如图b所示。

（1）请对该小组采取措施的有效性进行评价，并给出理由。

（2）根据题34（a）图，为了确保产品质量，你认为该小组遗漏了什么措施？

（3）根据题34（b）图，你认为该小组进一步努力的方向是什么？为什么？

某QC小组对中继线插头焊接缺陷进行了调查，得到如下表的数据。试作排列图并指出主要问题所在。

缺陷项目	插头内有焊锡	插头假焊	插头焊化	插头槽径大	绝缘不良	芯线未露	其它
频数	200	526	3368	382	156	120	123

反映一个组织最主要的和永恒的信条是（）。

• A、使命
• B、愿景
• C、核心价值观
• D、社会责任